O técnico desta área atua na recepção e governança em meios de hospedagem. Executa atividades operacionais de recepção e atendimento a clientes, serviços de andares, prima por critérios de qualidade na prestação de serviços, presta suporte ao hóspede durante sua estada, valorizando as características culturais, históricas e ambientais do local de sua atuação.

A carga horária do curso terá como referência as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional de Nível Técnico. A estrutura curricular constará dos seguintes indicativos fixos:

• Carga horária total de 870 horas.
• Estágio curricular (opcional) de 218 horas.
• Duração do curso: 2 anos, divididos em quatro módulos semestrais.